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Servidores e estações de trabalho
Impressoras matriciais, jato de tinta e laser
Monitores, Nobreaks, drives, etc.

CHAMADAS AVULSAS
a) Atendimento Balcão – Você traz e retira seu equipamento de nossa assistência técnica. Não cobramos para fazer orçamento.
Vantagens:
Agilidade no atendimento e menor custo.
b) Atendimentos Externos - Nossos técnicos fazem o orçamento ou reparo, quando possível, no próprio local.
Cobramos o atendimento, mesmo que o orçamento não tenha sido aprovado (taxa de visita).
Vantagens:
Conforto do atendimento, testes no próprio local de uso do equipamento.
CONTRATO DE MANUTENÇÃO
Atendimentos Preventivos e Corretivos com um contrato de manutenção, sua empresa paga uma taxa mensal e assegura aos equipamentos total assistência.Atendimentos à clientes com contrato de manutenção tem prioridade sobre chamados avulsos, garantindo assim, maior rapidez no atendimento.Não existe limite de chamados mês.
Cobertura:
O contrato de manutenção cobre a mão de obra, qualquer peça que necessite substituição será objeto de orçamento à parte.Em determinados casos emprestamos um equipamento para que você não interrompa seus trabalhos enquanto o seu equipamento estiver em nosso laboratório. |
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